موظف استقبال ذكي للمكالمات ورسائل الموقع

لا. السعر لإعداد الخدمة واختبارها وتسليمها. اشتراكات المنصة والرقم والاتصالات والرسائل تُدفع بشكل منفصل حسب اختيار العميل واستهلاكه.

ليس بالضرورة. نتحقق من توافق مزود الاتصالات والأرقام المتاحة ومتطلبات البلد قبل تأكيد التنفيذ.

تشمل قناة مكالمات واردة مدعومة ومحادثة موقع واحدة. واتساب يحتاج نطاقًا وربطًا منفصلين بعد فحص الموافقات.

الردود الأساسية والتصعيد مشمولان. الحجز المربوط بالتقويم والمحادثة إضافة X-02-09 مستقلة.

نحدد قاعدة تصعيد واحدة ونجربها، لكن نوع التحويل يعتمد على القناة وإمكانيات مزودها؛ وقد يكون إشعارًا بطلب متابعة بدل تحويل مكالمة مباشر.

لا يوجد ضمان مطلق. قد تحدث انقطاعات أو قيود من شركات الاتصالات أو منصات الذكاء الاصطناعي. نختبر المسار المتاح ونوضح طريقة المتابعة.

يشمل الإعداد لغة تشغيل واحدة يُثبت دعمها قبل البدء. يمكن إضافة لغة ثانية بعد التحقق من قدرة المنصة وطلب الإضافة.

نجري 12 سيناريو إجمالًا على المكالمات ومحادثة الموقع، ثم نعالج ملاحظات جولة تعديل واحدة ونقدم سجل اختبار مختصرًا.

لا. إدارة التشغيل ومراقبة السجلات والتحسين الشهري خارج الإعداد. يمكن اختيار متابعة إطلاق منفصلة لمدة 30 يومًا.

لا. التسجيل، إن استُخدم، يتطلب موافقات وتنبيهات وسياسة احتفاظ بالبيانات تتناسب مع القوانين ومزود الخدمة.